APRUEBAN LA DIRECTIVA GENERAL Nº 006- 2012-MTPE/4

25 DE JUNIO 2012

RESOLUCIÓN MINISTERIAL Nº 159-2012-TR

APRUEBAN LA DIRECTIVA GENERAL Nº 006- 2012-MTPE/4 “PROCEDIMIENTO PARA LA  ATENCIÓN DE DENUNCIAS Y RECLAMOS Y DE INVESTIGACIÓN DE ACTOS Y/O HECHOS  IRREGULARES EN EL MINISTERIO DE TRABAJO  Y PROMOCIÓN DEL EMPLEO”

Mediante la presente Resolución se aprueba la Directiva General Nº 006-2012 MTPE/4, “Procedimiento para la atención de denuncias y  reclamos y de investigación de actos y/o hechos irregulares en  el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo”. Así mismo se dispone  la creación del Módulo de  Atención de Denuncias y Reclamos del Ministerio de Trabajo  y Promoción del Empleo (MAD – TRABAJO) que operará  en las instalaciones de la Oficina de Atención al Ciudadano  y Gestión Documentaria, y dependerá directamente de la  Secretaría General; este modulo entrará en funciones a los sesenta  (60) días calendario de emitida la presente resolución. Entre estas funciones encontramos: Recibir, verificar, reencauzar y tramitar las denuncias  y reclamos dentro del marco de la directiva aprobada por la  presente resolución ministerial, asistir y/o asesorar al denunciante o reclamante para  el adecuado ejercicio de sus derechos, solicitar a los órganos o funcionarios o servidores  denunciados o reclamados los informes y/o descargos, así  como la documentación necesaria, para la evaluación y  determinación de las acciones a realizar, evaluar y/o aprobar las solicitudes de ampliación de  plazo de los órganos o funcionarios o servidores, evaluar los informes de los órganos y los descargos de los funcionarios o servidores, notificar al denunciante o reclamante, dentro del plazo establecido, los resultados del procedimiento investigatorio sumario , registrar las denuncias y reclamos en el Sistema de Denuncias y Reclamos y emitir reportes mensuales para  los órganos y la Alta Dirección.

En tanto se implementa y entra en funciones MAD – TRABAJO, la Comisión de Ética del Ministerio de  Trabajo y Promoción del Empleo, será la encargada de realizar  sus veces; debiendo encauzar el trámite de las denuncias y  reclamos al procedimiento investigatorio sumario de la Directiva General aprobada por la presente Resolución Ministerial.

Por otro lado se dispone que la Comisión de Ética del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo efectúe el inventario de  los expedientes sobre denuncias que tiene en trámite, dentro del plazo de quince (15) días hábiles de aprobada la presente resolución; debiendo adecuar su trámite, en el estado en el  que se encuentren, al procedimiento investigatorio sumario  establecido por la Directiva General  Nº 006-2012-MTPE/4, dando cuenta a la Secretaría General; salvo en el caso que los expedientes hayan sido derivados a la Comisión de Procesos Administrativos Disciplinarios.

La presente Resolución entrará en vigencia el 26.06.12